Lorsqu'un client commande sur notre plateforme IshopFood, la commande est d'abord enregistrée dans nos serveurs, et est finalement envoyé dans le système POS du restaurant. La facture originale représente le sous-totale SANS les taxes ( ici TPS et TVQ). Les taxes sont ajoutées au moment de l'impression du duplicata client.

Il peut arriver dans de rare cas, que le montant sur le duplicata de facture et la facture originale soit différents comme ci dessous:

Cette situation va être résolue en prenant contact avec le fournisseur du systeme POS (Maître D, ou Veloce par exemple) afin de resynchroniser les taxes au moment de l'impression du duplicata.